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"스펙을 넘어서는 나만의 스토리를 만들 수 있는 그런 일들이 어디 없을까?"

지난 1학기를 마칠무렵 이번 여름방학동안에는 정말 신나고 가치있는 일에 시간을 보내고 싶었습니다.
요즘같이 치열한 취엽경쟁 속에서 대학생들의 방학이란 이력서에 단 한줄이라도 더 채워줄수 있는 '경험 아닌 경험'을
만들기 위해 1과 2/1학기를 보내고 있습니다. 이런 환경속에서 내가 원하고 만족할만한 '경험'을 하는것 뿐만 아니라 내가 만들어가는 나만의 스토리에 맞는 '진짜경험'을 찾는다는것은 어쩌면 무모한 생각이었을지도 모릅니다.

이런 어려운 고민의 해결책을 찾기 위해 분주하게 노력한 결과 드디어 제가 원하던 '진짜경험'의 기회를 찾게 되었습니다. 
지난 2009년에 한경PR아카데미에 다닐무렵 선생님과 제자로 만났던 현재의 소셜링크 대표님이신 이중대 대표님께서
회사에 인턴이 필요하다는 말씀을 듣고는 즉각 소셜링크의 인턴에 지원하였고 각 팀장님들과의 면접을 통과한 뒤
소셜링크의 멤버로서 80일간의 인턴생활을 보내게 되었습니다. 


"새로운 도전과 색다른 경험 "

소셜링크에서의 80일을 한마디로 표현하자면 "가슴벅찬 매일매일 "이었습니다. 매일매일 클라이언트들에게 제공되는 서비스의 향상을 위해 고민하고 노력했던 시간들은 학교에서는 경험할 수 없는 색다르고 소중한 경험들 이었습니다. 인턴이라는 위치 때문에 단순하고 재미없는 업무만 하진 않을까?라는 생각을 하기도 했고 내심 진짜 실전업무를 하길 원했었는데 몇일 정도 출근하고 나니 이런 고민은 전부 사라졌습니다. 오히려 경험없는 인턴이 하기에는 정말 감사한 다양한 업무를 주셔서 팀장님들이 저를 믿고 한편으론 제 자신이 인정받고 있다는 느낌에 매우 기뻤습니다. 

<소셜링크에서의 내 책상>

"소셜미디어 전문회사의 업무?"

제가 맡았던 업무에 대해서 직접적으로 말씀드릴수는 없지만 업무를 하면서 느꼈던 점에 대해서 말씀드리겠습니다.

소셜미디어 전문 회사의 업무는 여러분이 생각하는 그 이상으로 다양하고 많다는 것입니다.
개인의 소셜미디어 관리 vs 기업의 소셜미디어를 관리해주고 컨설팅 해주는 업무는 정말 많은 차이가 있습니다.
트위터 페이스북 블로그가 개인적으로 관리하기에는 어떨지 몰라도 전문직으로서 소셜미디어를 관리한다는 것은 많은 시간과 노력, 고민이 필요합니다. 다양한 채널들을 전략적으로 관리한다는 것은 결코 쉬운일이 아닙니다. 보기에는 단순해 보이는 일일지라도 단순한 업무도 쌓이게 되면 많은 시간을 뺏기고 되고 매일매일 다양해지고 있는 소셜미디어 환경속에서 살아남기 위한 톡톡튀는 아이디어도 필요합니다. 또한 다양한 기업의 업무를 컨설팅 하기 위해서는 분야를 가리지 않는 지식이 필요하고 실시간으로 공유되는 정보들을 관리하고 적용해야합니다. 뿐만 아니라 언제 어디서 발생될지 모르는 리스크를 관리하고 사전에 준비해야 합니다. 이 외에도 다양한 서로다른 범주에 들어가는 업무가 많이 있습니다. 
이처럼 고객과의 대화에 참여하고 관계를 맺어가는 업무라는건 생각보다 훨씬 어렵고 고민이 많이 필요합니다.
저는 생각보다 많은 기업이 소셜미디어에 참여하고 있으며 참여하고자 하는 의지가 있다는 것을 봤습니다. 이 중에서는 준비를 착실히 잘하고 현재 뛰어난 운영능력을 보여주고 있는 기업도 있습니다 하지만 분명한 것은 소셜미디어를 운영 할 준비가 되지 않은 사람과 기업의 비젼이 담기지 않은 전략이 없는 소셜미디어는 정말 위험합니다. 

"소셜미디어는 아주 크지만 섬세한 살아있는 유기체입니다."

소셜미디어에서 개인의 실수는 용납될 수 있지만 기업의 실수는 큰 리스크를  안겨다 줄 수 있습니다. 저도 소셜미디어 전문회사에 인턴으로 근무하기 전부터 개인의 소셜미디어를 관리하고 참여하면서 어느정도는 잘할 줄 안다고 생각했었는데 막상 기업의 소셜미디어를 관리하고 컨설팅하는 전문 회사에 있다보니 저의 능력의 부족과 경험의 부족이 온몸으로 느껴졌습니다.
저의 이상에 비해서 현실의 벽은 정말 높았습니다. 제가 이곳을 통해서 이런 경험을 해보지 않았다면 알에서 깨어나오지 못하지 않았을까 하는 생각도 들었습니다.

"소셜미디어는 경험입니다"

소셜미디어에 관심있고 배우려는 의지가 있는 분들에게 제가 감히 말씀드릴수 있는 말은 소셜미디어는 정말 "경험"입니다. 
많은 책과 다양한 자료를 통해서 보고 배우는 것도 중요하지만 무엇보다도 실무에서의 경험은 돈으로도 살수 없는 값비싼 경험입니다. 기회가 되신다면 꼭 소셜미디어의 적문적인 실무를 겪어보시라고 말씀드리고 싶습니다.  

"나와 함께 성장하는 회사, 그리운 회사"

사람이 곁에 있을때보다 그사람이 내 곁을 떠났을때 그 사람의 진짜 소중함을 안다는 말이 있습니다.
저에게 있어 소셜링크는 함께 있을때보다 회사를 떠나고 곁에 없을때 생각나는 그리운 회사였습니다.
국내 소셜미디어라는 미지의 시장을 향해서 가장 먼저 항해를 떠나 목적지를 향해서 달려가고 있는 회사이기에
어려운점도 많고 할일도 많고 부담도 많고 고민도 많습니다. 하지만 그중에도 항상 대화를 통해 유쾌한 사내문화를 만들어가기 위해 다들 함께 노력하는 모습을 보며 함께 성장하는 즐거움 이란걸 깨달았습니다.
지금은 비록 작고 부족해 보일지 몰라도 지금의 노력들이 쌓이고 만들어져서 훗날 존경받는 기업으로 성장했을때 얼마나 뿌듯하고 기쁠까 하는 부러움도 느꼈습니다. 업계 1위가 되는 그날까지 ! 항상 건승하는 소셜링크가 되길 소망합니다 !

"감사합니다 소셜링크"

위트있는 멘트와 짜릿한 매력의 소셜미디어계의 1인자 대표님.
소셜링크의 재정과 사내문화를 담당하고 계신 엄마같은 차장님.
소셜링크의 분위기 메이커이자 부족한 저를 가장 많이 채워주시고 격려해주셨던 항상 감사한 박팀장님. 
프로페셔널하면서도 부담스럽지 않은 시크와 감성미. 무한매력의 소유자 카리스마 이팀장님.
알기 전보다 알고 난 뒤가 더욱 매력있는 배팀장님.
결혼준비에 바빠서 항상 늦게까지 업무와 결혼준비를 하느라 바쁘셨지만 항상 반갑게 대해주신 임대리님. 
같은 팀으로써 부족한 후배때문에 챙겨주느라 고생많이 하신 이선배님
항상 바쁜 업무에 힘들어하지만 목소리만큼은 항상 밝았던 쾌활한 성혜씨
모두 감사드립니다. 보내주신 격려와 인사이트를 얻게 해주신 말씀들 모두 잊지 않겠습니다.
다음에 뵐 때는 저도 더욱 성장해서 뵙겠습니다 !! 그럼 그때까지 소셜링크 건승을 기원합니다 !!

P.S 이팀장님 주신 책 정말 감사합니다 !! 감동백배 ㅜㅜ 하루 빨리 저의 강점을 찾겠습니다 !!
<카리스마 이팀장님이 주신 깜짝선물>
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Posted by BrandHoony